獵頭點評:
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l 從業背景: 從事多年互聯網公司的管理工作,讓我擁有了豐富的人脈和管理經驗;曾在兩家上市公司工作并有創業經歷;
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l 專業能力: 精通從集團宏觀層面制定產業運營及資本運營機制,主導管理體系及組織架構搭建,企業文化塑造,全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
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l 管理能力: 具備優秀的溝通協調能力,在維系各方關系、協調各方工作上有自己的一套應對方法;有較強的團隊培養及管理能力,對地推業務、樓宇內企業用戶拓展業務及地推業務模式下的進度控制、直銷人員管理尤其擅長。
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l 創新能力: 具備單獨拓展全新業務線的能力,也能夠帶領團隊調整原有的業務線,將其優化為一條階段清晰的業務模式;
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l 資源整合: 擁有豐富的互聯網等行業資源,擅長結合企業需求進行資源整合,協調關系;
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l 職業素養: 做事嚴謹周到,對工作有較?的責任心;思維縝密,做事細心,以結果為導向,條理有序地思考解決問題;
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l 職業愿景: 對公司運營管理有豐富的經驗,有足夠的精力投入工作,愿意不斷地學習相關知識來提高自己的專業水平和技能,希望能在公司運營管理領域有更深層次的發展。打造行業排名靠前的營銷團隊。
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工作經歷:
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北京水兵壹號科技有限公司 (3年5個月),運營總經理。
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l 工作說明: 任職該公司運營總經理,負責公司線上營銷、銷售、配送、售后等四個部門業務。基于總裁的戰略目標的前提下,充分考慮現有資源、業務模式、團隊情況,綜合調整各項政策、把控進度,確保按照企業的戰略目標推進,同時對團隊進行優化替換。
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l 工作描述: 發展規劃: 協助制定公司中、長期戰略發展規劃、競爭策略等; 業務架構: 參與企業經營決策,構建企業業務模式,實現原有渠道的多產品進入,提升產品利潤空間及獲利手段; 團隊管理: 負責下屬四個部門日常運營管理,協調各部門關系,保證信息通暢; 合理配置各部門資源,達成資源最大化轉化與產出; 組織并制定各部門年度計劃及員工工作規范,對工作任務分解細化,作為績效考核基準; 監督、檢查實施情況,保證工作順利完成; 銷售配送: 管理銷售部與配送部,制定企業銷售與配送策略、節點規劃,把控落地執行情況,并進行結果考核; 客戶服務: 管理客戶服務部,建立客勤關系維護規則,組織客戶服務工作規劃; 渠道拓展: 大客戶及渠道接洽引入,提升品牌價值,降低獲客成本; 整合各種推廣渠道,鞏固、維護公司重要渠道資源。
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l 工作業績:
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1 調整業務部門人員架構及業務推進路徑,重新設計績效管理辦法,重新打造新的面銷團隊及電銷團隊,指導業務團隊在2個月內銷售額翻6倍,扭轉銷售經營狀況,實現企業盈虧平衡;
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2 設計客戶積累、活躍度管理及客戶轉介紹、客戶多品貢獻等客戶貢獻率管理系統,在業務模式、現金流、已有產品、智能配送中接入新的銷售模型,幫助公司融資;
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3 構建客戶消費貢獻率模型、樓宇模型,為公司融資提供了數據支撐;
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4 搭建配送團隊的整體業務外包模式,實現基于企業運營成本的降低,并有效提升員工工作積極性;
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5 提出及實現員工配送工具分期付費的合作模式,讓承包員工與公司緊密綁定,降低承包模式下的經營風險;
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6 實現了以水業務為入口,構建樓宇客戶社群,并通過電子水票、剛需多品的疊加,實現多品復購。
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