互聯網獵頭人才推薦 Changi Travel 產品總監
北京互聯網獵頭公司排名領先企業點評:
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工作背景: 12年以上互聯網產品&運營&項目管理經驗,多家互聯網 TOP 企業產業創新、產品總監磨練,能深度參與互聯網金融、電商、社交建設,策略產品,精于業務鏈設計,善于通過營銷自動化策略對互聯網產品的精準定位帶動企業戰略發展。
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專業能力: 具有開拓用戶數據的思維,從流量的獲取、分發、變現環節深入理解互聯網產品精髓,保持獨立思考,尤善產品創新、運營策略設計,擅長抽絲剝繭分析事務本質,深入研究增長驅動、解決系統問題。
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方法思考: 想象力到“天”,行動力到“地”;悠悠數年載、滿腹“產運經”;注重知識體系化及獨立思考,
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有行業與平臺生態觀;能夠深入分析企業戰略,注重產品設計的個性化、擴展性和靈活性。
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項目&團隊管理: 多項目成功帶隊經驗,能夠充分挖掘團隊潛質,協調各公司、職能高效工作,擁有優質人脈資源;親和力強,樂于分享,思路清晰,具備較強的溝通能力和組織協調能力,善于時間管理和目標達成。
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工作經歷:
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Changi Travel(2019.01 - 至今, 1年),產品總監。
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主要針對新加坡樟宜機場集團所覆蓋的泛亞區域 C 端用戶,提供差異化聚合服務平臺。 為亞洲及全球用戶提供出行、口碑、票務、出境購、充值、到餐、保險、流量等業務,進行商戶精準價值匹配。
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工作內容:
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1.從 0 到 1 結合公司資源、背景、現有技術團隊制定產品產品模式及產品產品線 ;
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2.設計前后臺一整套產品線國際化方案,包括原型及 prd,并進行需求管理和版本管理(包括供應商管理、商品管理、 訂單管理、CMS、用戶購買流程等);
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3.競品調研,挖掘潛力,規劃產品升級迭代方向。
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advance Ai(2018.08 - 2019.01),產品總監。
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成績亮點:
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1. C-BOSS 系統搭建,解決了不同表結構業務的接入及可拓展。日處理進件 5 萬+ 對印尼/菲律賓/印度的業務支持(Kredit Pintar/shopintar 等)改變了各業務獨立、系統重疊高導致的人效成本問題。 通過改進的分發策略,提升了處理量及干預效果。壞賬率下降接近 15%。
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2. 獨立營銷系統搭建,滿足各業務間 目標用戶+特定業務+特定收付款+立減+觸達的模型建立。上線初期 ROI 下降近 20%
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工作內容:
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1. 面對各 C 端業務線,負責“催收系統”“coupon”“Tel marketing”等獨立中后臺 0-1-2 的全流程管理,包括產品規劃、商業價值挖掘、項目落地執行、運營等。
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2. 深入分析業務所在國家互聯網金融領域場景、需求以及政策條件等,思考產品商業模式,將產品業務矩陣分為催收、券、營銷等不同業務線,制定產品線規劃,并形成產業價值鏈。
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a) 管理執行:指導和撰寫產品需求分析文檔,完成產品/功能概念設計和原型展示,執行生命周期管理。
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b) 項目管理:完成產品設計文檔,協同開發和測試團隊執行開發、測試、評審發布,產品上線等相關工作。
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c) 資源整合:與研發、運營、市場等部門保持良好溝通,確保產品理念被良好貫徹執行。
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d) 產品迭代:追蹤產品市場效果、用戶反饋,主動挖掘改進需求,持續迭代,改善用戶體驗,提升粘性。
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3. 重點產品
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a) C-BOSS 貸后 1.0.0:實現以人維度展示賬單案件,支持多業務形態案件入催,并具備催收規則自動分案、 賬齡設置、數據統計、任務重置等功能,有效解決了公司對于催收業務管理的迫切需求。
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b) 營銷系統 1.0.0:針對用戶屬性、行為、畫像所配置的規則集、進行營銷觸達。
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c) Tel marketing 1.0.0:實現對外部用戶拉新、對內部用戶留存的電話銷售系統,包含批次導入、主動及被動外呼、外呼結果記錄、預測外呼策略等功能。
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