自我評價:
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工作背景:超過15年IT和互聯網的營銷管理和運營管理經驗,有豐富社交電商運營管理經驗,能夠準確把控行業走勢和客戶痛點,是商務部社交電商規范的編寫者。
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專業能力:市場敏銳度高,具備全局把控項目運營的能力,產品定位精準,擅長創新營銷模式,利用行業壁壘,形成網絡協同,解決異地服務問題,做好線下服務的最后一公里,通過數據確權,營造數據,增值服務,金融的泛企業服務生態,多次接受公司新項目,均能實現銷售額高額增長,保證利潤率和市場占有率。
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統籌管理:前期調研、節點控制、計劃統籌、品牌定位、市場推廣、項目統籌等領域均有深入實踐經驗。
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實戰豐富:具備多年的營銷管理實踐,能夠以結果為導向,獨立創業三次,帶領團隊快速推進項目,開拓業務銷售市場,高效完成銷售指標;業務面前,既能臨危受命、獨當一面,亦可帶兵作戰,主控全局。
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資源整合:深耕社交電商領域,參與編寫電子商務法規,在社交電商行業有豐富的人脈資源,包括思埠、云集、貝店、拼多多、每日一淘、楚楚推、環球捕手、萬色城、京東享橙、美菜網等,有效利用平臺優勢整合各方有效資源,向共同的方向協力前行。
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綜合素養:具有極強的全局觀意識、學習能力和創新執行能力,能夠適應高強度工作,善于研究行業發展,對市場具有敏銳的嗅覺并能夠結合自身實踐,探索高潛行業、場景和客戶群體并深入建立合作。
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工作經歷:
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云杉(美菜網)(2019.09 - 至今),部門/事業部管理。
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負責公司中臺運營和前臺支撐工作;
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1、 PR(打通最核心媒體資源,新華社,人民網,中國互聯網大會等)、GR(市場監督管理局條線,總局,市局,區局)、CSR(扶貧辦,婦聯的社會責任美譽度)的制定和輸出,以線下會銷招商和線上心智營銷為主(加盟政策、扶持方案、招募話術、零售計劃、IT指南等)
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2、 以結果導向,負責外部引流、轉化、運營、裂變、復購介紹等環節,善于頂層設計,對社交電商五個業態(會員/平臺分銷制,直播制,內容制,拼團制,社區團購制),微商、直銷等模式和落地,均有深度涉獵,是國務院商務部社交電商經營規范的編寫者,是國家市場監管總局社交電商行業的業務顧問
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3、 組織制定項目戰略目標和可落地戰術,從政策解讀,到制度搭建,能夠推動和完善公司的運營體系建設,在整合資源和團隊同業、異業合作方面有多個案例(千萬級用戶、億級交易額)對用戶數新增和存量負責
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4、 分析行業狀況及發展趨勢,競對動態,對行業內部的人脈和業務走向,有先發優勢,對國家部委的政策方針有深度研究,可以平衡業務發展過程中的合規性,合法性。且具備危機公關能力和相關資源。
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5、 從品類管理、品類延伸、分品類價格策略制定商品運營規劃和采購計劃,對爆品、品類、品牌,流量品、利潤品、價值品的運營策略有獨到見解,具有成熟的方法論和sop,并且能通過漏斗數據分析快速改善轉化率,具備單sku單日過千萬,S級節日過億的運營案例。
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6、 不斷研究迭代更優的社群運營策略,細化移動端獲客方式,并將方法論系統化的深入研究,賦能給平臺,搭建AARRR流程,建立AB實驗和測試指標,迅速通過運營手段,blm方法論,實現用戶運營
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7、 負責平臺的整體運營計劃,對GMV,訂單量,客單價,復購率,pv,uv等過程和結果指標負責
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8、 制定和策劃公司重大產品運營迭代工作,協調產研,供應鏈部,招采中心,法務部,財務部的協同工作,推進公司整體進度,對業務結果負責。
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9、 負責團隊建設和管理,融合公司價值觀和遵循市場發展規律,實現公司,員工的和諧共治,對團隊凝聚力,戰斗力,成長性負責(現有團隊人員100+)。
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