自我評價：
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1、有成熟的運營思路和方法論；
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2、有豐富的團隊管理經驗，強執行、高效率，善于調動團隊力量，激發各人潛能；
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3、近12年的從業經歷讓我在職業生涯中，一直保持擁抱變化的心態和快速學習的習慣，將復盤思維和目標導向作為指導生活和工作的核心思維。
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工作經歷：
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世紀保險經紀股份有限公司（2016.01 - 至今, 4年6個月），運營總監。
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C端業務運營：
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1、用戶增長：搭建流量模型，持續優化漏斗轉化。搭建基礎流量包含各應用市場，信息流，SEM，微信公眾號等渠道投放策略制定；通過異業合作，CPS/CPA等方式低成本獲客嘗試，制定老拉新政策裂變。推動產品、客服、優化持續落地頁，關鍵節點進行人工干預，提升核心流量的轉化率。完成產品從0-600萬的用戶量增長。
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2、策略運營：通過數據分析優化產品流程，落地頁投放素材，注冊頁文案，注冊率從5%優化到13%；搭建用戶分層體系，通過短信，push，優惠券和活動等手段提升用戶轉化，ARPU從100提升到600+，月GMV由20萬提升到300萬+，在同行C端業務做到TOP5。
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3、內容運營：分析互聯網保險行業動向，養成自有大V向老師IP，在知乎，微信公眾號及頭條號分發內容；養成自有品牌抖音號；借力KOL，品牌合作和social傳播，內容驅動效果轉化，用專業內容觸達用戶，多次產生一篇內容帶來30萬+收入的效果。
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A端業務運營：
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1、平臺搭建：統籌公司經紀人項目（象保保）的產品/技術/運營，從架構上制定運營策略、規劃產品服務平臺、保全管理的服務體系及持續優化。上線9個月A端業務月GMV3000萬。
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2、社群運營：提供保險經紀人相關學習版塊，通過直播課程、話題互動等方式實現保險小白到保險大咖的進階；以社群方式幫助代理人在業務、險種、產品、保費等展業方面提升和突破且增強與公司的合作粘性，培養活躍用戶，DAU提升20倍。
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3、產品運營：制定和執行用戶分層分群，豐富裂變機制。設計高效的展業工具，通過產品成長數據、用戶行為數據、業務數據分析等指導提高用戶在產品內的活躍與轉化。
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4、根據產品目標拆解子目標和項目目標，組建形成高業務水平的產品團隊和運營團隊，項目驅動方式管理技術團隊。對新員工進行培訓、制訂關鍵 KPI 、監督實施及績效管理。
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