當今時代,獵頭已經成為人力資源行業中不可或缺的“一員”——獵頭的使命是將合適的人才“匹配到”合適的崗位上去,讓企業和候選人獲得雙贏。那么當職場人接到獵頭打來的電話時,應該注意些什么呢?請看獵頭公司今天為您帶來的分享。
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一、尊重對方
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當接到獵頭的電話時,我們要以尊重的態度進行交流。因為尊重不但是一切良好溝通的基礎,而且還能夠體現出一個職場人的職業素養——“它”可以幫助我們建立起良好的第一印象,為后續的“接洽”做好“鋪墊”。
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二、了解情況
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在溝通中,我們在了解獵頭所推薦職位的工作內容、性質、責任、權限、職種職級、所需條件等基本信息之外,還要了解對方。比如:觀察“他”是否關心“你的需求”,而不是僅僅“推銷職位”;讓“他”幫你分析或講述所推薦職位與當前工作的優劣勢在哪里,發展前景如何,以及團隊規模、工作環境、企業文化等等。通過這些,我們可以甄別出給“你”打電話的獵頭是否專業。因為只有專業的獵頭才能更好地向企業講述候選人的優勢,把候選人匹配到最合適的位置上去。
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三、坦誠相待
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坦誠相待是我們與獵頭相處的重要方式。專業的獵頭深深明白,自己服務的對象即是企業也是候選人,“他”會以咨詢顧問的角色來幫助候選人,為候選人提供最優質的服務。因此,有什么問題或擔憂不妨多與獵頭聊聊——專業的獵頭顧問可以給“你”最有效的建議。
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需要注意的是:切忌在某些事情上(尤其是關鍵問題上)作出故意隱瞞或虛假的“回復”。這不僅影響后續的推薦,還會給人留下不好的印象。獵頭顧問每天的工作就是與人接觸, “此類情況”很容易被察覺,不如坦誠相待,讓獵頭顧問幫“你”排憂解難。
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四、注意事項
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在與獵頭溝通的過程中,我們還需要注意以下幾點:
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1、最大程度地了解獵頭顧問所掌握的信息,同時,可以側面了解如職位空缺的原因等“具體情況”——總之,把自己想知道的都提出來;
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2、充分與獵頭顧問互動,在說出自己見解的同時,要把其當成“你”的咨詢顧問,讓“他”給“你”專業的分析和建議;
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3、好的機會稍縱即逝,如果滿意,一定要及時給予獵頭顧問反饋;
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4、如果對獵頭所推薦的職位不感興趣或暫時沒有需求,要采用比較委婉的方式拒絕,同時可以與其保持良好的關系。因為與專業的獵頭保持聯系,不但可以了解業內最新動向,還可以在需要的時候得到“他”及時的幫助。
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