每一次面試，我幾乎都會問候選人一個問題：你覺得你和你的上級相處融洽嗎？答案分為兩種。一種是：我很慶幸我有一個好上級，他很nice，我在工作上碰到問 題能得到他很詳細的指點；一種是：含糊其辭，但言語里能聽得出來對上級有諸多不滿，只不過不好在面試時正面說出來而已。
如果這個問題放在幾年前我第一次想離職的時候，我也會在面試新東家時候含糊其辭說起我對上級有諸多不滿。但當我做滿十年HR，在那些走進新公司卻沒有膽怯感，面對新事物卻充滿挑戰心，遇到困難也總能先想到解決而不是退縮的時刻，我才誠摯的感謝那個多年前對我嚴苛的上級。正是她的嚴厲，苛求才成就了現在的我，我很慶幸當初遇到的是那么一個人，而不是僅僅對我“好”。
2005年，大學畢業來北京求職的我幾乎是一頁白紙。
沒有人告訴我該怎么寫簡歷，怎么投遞，找什么方向？（相比，現在的你們幸福多了哇）。
我懵懵懂懂進了一家獵頭公司。卻還不知獵頭是何物，更加沒有聽說過所謂的獵頭公司排名。
我的名片印上了獵頭顧問，其實是個到處打雜的小助理。同學們問起我做什么，我說獵頭。
剛開始他們都看錯了，問我，啥“豬頭”？
我只好解釋說，不是豬頭，是lie頭。他們又問我獵頭是做啥的，我講了一堆文鄒鄒的話，他們聽不懂。我只好沒好氣的說，就是挖人的，把一個人從這家公司挖走，賣給另一家公司。然后他們就恍然大悟了。呃……
我的上級是個比我大幾歲的女孩。她是70尾巴那批人。有著70后的堅持，對工作有著近乎變態的認真，又有點80年代生人的熱情和理想主義。
在《實習醫生格蕾》里，格蕾帶的實習生管她叫“美杜莎”（希臘神話中的一個女妖，她是戈耳戈女妖之一，長有纏著龍鱗的頭，像野豬似的大牙，青銅似的手，金的翅膀。任何直望美杜莎雙眼的人都會變成石像）。
呃，若那時我也知有這樣一個詞，恐怕我也會如此稱呼她。
她異常注重細節。
任何一點不符合樣本簡歷的推薦簡歷都會被打回，哪怕是一行沒有對齊，或者一行沒有空格；
推薦評語里絕不能出現含糊其辭的說法，必須有據可依；
與候選人電話溝通的每一句話，無論她在做什么，她都會豎起耳朵聽。結束電話后，她會詳細分析你的那些言語錯誤，幾乎是字斟句酌；
所有的推薦和溝通紀錄必須詳細做表，每周匯報；
有時細到會詢問搜簡歷時用了什么關鍵詞；
如此細節的要求，可能還有種種。
我曾經因為她這些細節的條條框框，恨不能想死，當然哭鼻子那都算小事了。
除了覺得自己被那些條框限制之外，最主要還是覺得自信心降到了谷底，因為不斷有人會糾正你的“錯誤”，可能有時候你都覺得不一定是錯誤。
大言不慚的說，在進入公司前，我人生的前22年算是走的比較“順利”的。
雖然因為愛好太多，注意力太分散，終究和喜歡的大學失之交臂，但在三流的大學里依舊可以混到風生水起。
大學里的那個我身上有太多的光環，繼連續參加兩屆外研社全國大學生英語辯論賽之后，這種光環尤其更甚，讓我似乎已然到了飄飄然的地步。
正因為此，我才會覺得大學和公司的落差更甚，讓我精神太過“嬌弱”，幾乎沒法接受批評和指責。
這種“細節”折磨，在當時的我看來，大概是一種故意的為難，但若干年后，我卻不得不心存感激。
因為這之前和之后，我的改變實在太明顯。
我曾經是個特別粗心的人。飯卡鑰匙這類的東西，一個學期也要掉N次；出門面試，居然會忘記帶記滿公司地址和電話的本子；錢包年年必丟一次；身份證補辦對我更是常事。
但現在，丟三落四的毛病幾乎已經完全改掉；全家出行的日子，就算是添了小寶寶，行李箱也會歸置的十分齊整，完全一點東西都不會落下；工作的嚴謹也是受到大家眾口稱贊的，最重要的是因為要不斷重視細節，所以邏輯也在不斷加強，表現之一就是，凡事都要1，2，3。
（插播，小時候曾經因為不太會“說話”而得罪了自家親戚，打那以后，出門之前，我媽連說話都要教我，但因為上級對于溝通細節的要求和字斟句酌的教，世故的話，我不知不覺中也能說啦。也許倒也沒那么世故，但至少不會再得罪人）
就是這樣，現在我帶人也會遵循這樣的原則。必須重視細節。必須嚴苛。
她善批評不善贊美。
如果你做的對，那說明你是合格的；
如果你做的還可以，那說明你是合適的；
若果你做的很好，那說明你是擅長的；
總之，做的好，是必須的，沒什么值得炫耀和夸贊，如果你沒做好，那說明你不合格，不合適，不擅長。問題依舊需要被指出，被糾正。
我的上級當年正是這樣要求我的。
夸獎是毒。我的問題就在于，從小到大被別人夸贊太多，因此變成了“玻璃心”。
此前我喜歡在別人的一片贊揚中奮起向上，但如果遇到了反對的聲音，就不僅產生抵觸心理，還會一直消沉，只有“夸贊藥”才能治好消沉。
如果你和我一樣有這樣的問題。你真的需要提起重視。我不知道這樣的癥狀在心理學上有沒有合適對應的疾病名稱，但我知道這肯定是一種病，得治。如果你做任何事情，都需要從別人的夸贊中獲得動力，那說明你還沒有成熟，和當時的我一樣。
我的上級，她當年采用打壓的態度去指正我，讓我心存怨恨。但現在我感激她教會了我，一個人的成長絕不是那么順理成章的事，夸贊只會拖延你的腳步。
一味的庇護和寬容，甚至“溺愛”，那是對下屬不負責任。
你若想成長，想改變，就必須能承受嚴厲，接受批評。
蝸牛，只要覺得遇到了對自己有害的東西，就會自動把自己縮回到殼子里。但是從大學已經畢業的你，已經沒有后退的余地，沒有可以縮回的地方。
這個社會競爭激烈的程度，也許是在大學里的你無法體會的。不要總聚在一起說，誰誰的老板多么多么nice，誰誰的老板多么多么tough。在你頭上拉屎的不一定是你的敵人，整日里給你唱歌的也不一定就是你的福星。永遠記住這點：有一個苛責的上級不是壞事，對你放任不管的那個人才是導致你后退的元兇。
感謝整天對你橫眉冷對的那個人吧。他教給你的東西更多。至少比如忍耐力，抗挫力，這兩點是你花多少錢也買不來的。有了它們，將來的你才可以在任意的崗位上所向披靡。
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