對工作存在不滿之心，隨時想辭職，你是否想過原因。其實所有不滿的背后隱藏著你的不足，你可能沒掌握正確的工作方法。
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01.你是哪一種員工？
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首先讓我們一起通過一個開放性故事來了解什么是完美員工的工作。我會先給大家介紹一下背景，講述故事的1/3，而剩下的2/3部分將由你來完成。
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每個人，都是自己職場和人生的編劇，你的選擇決定了故事的走向。我想通過參與這個故事的創作，你一定可以更好地理解，每個人的職場都由自己定義，你的高度由你自己決定！
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小王、小張和小孫是某公司業務部門的“三駕馬車”。小王是部門經理，小張是部門主管，而小孫是業務員。
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對此，小孫一直頗有微詞，“憑什么他們都可以當上經理、主管，我就該做業務員，誰也不比誰缺點啥。”小孫經常這樣埋怨。終于有一天，小孫直接找到了老板質問此事。
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小孫說：“老板，我們三個一塊進公司的，畢業于同一所學校， 同一個專業，平時工作我也沒有比他們少干一點，為何你讓他們都做了經理、主管，而我還是個業務員，我有點想不通。”
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老板沒說話，只是面帶笑容地對小孫說：“年輕人，先不要著急，這樣吧，我正好有件事需要請你幫個忙，你替我先下樓去看看有沒有賣烤紅薯的？”
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小孫一聽說老板想吃烤紅薯，馬上跑下去看，一會兒小孫小跑著上來說：“ 有一個。”
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“一斤多少錢？”老板問。“我沒問，讓我下去問問。”小孫第二次上來時已經有些累，他微微喘氣說：“一塊五。”
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老板問：“多買便宜不？”小孫一愣說：“我沒問，讓我下去問問。”
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當小孫第三次下樓好一會兒才上來時，已經氣喘吁吁了，“賣烤紅薯的問咱們能要幾斤？５斤還是10斤？”
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老板笑笑說：“你說呢？”“我……”小孫一臉尷尬。老板請小孫坐下，他打電話把小張（部門主管）叫來，提出了同樣的請求。之后又把小王（部門經理）叫來，提出同樣的請求。
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好，故事暫停！結合這“三駕馬車”不同的角色，請你續編這個故事，你覺得張主管和王經理會有哪些不一樣的反應？故事會又會如何發展呢？
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如果你還沒有太多工作經驗，無法想象他們會有什么不同反應，請你想象一下換做是你，你會怎么應對這個任務呢？
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在揭曉故事后續之前，請你主動思考，從而對比自己的想法和原故事有哪些區別，這樣你才會對完美員工有更深刻的領悟和理解。
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02.一起入職的同事都已經晉升，而你卻……
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想必你已經進行完主動思考，續編了這個故事。那么，我要揭曉故事的后續了。
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老板打電話把張主管叫來，“我請大家吃烤紅薯，你先下去看看有沒有賣的。”
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一會兒張主管上來說：“有一家，一斤一塊五，買多優惠，5斤以上一斤一塊三，10斤以上一斤一塊一。”“這家的口味如何呢？”老板問。“這個我沒有嘗。”張主管如實相告。
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老板讓張主管也先坐下，他又打電話叫來了王經理。“今天我請大家吃烤紅薯，你先下去看看有沒有賣的。”老板還是同樣的問題。
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王經理馬上問：“老板，您要買烤紅薯做什么用？”老板說：“今天月結，估計大家要加班了，時間緊張咱又不能出去吃飯，我想請大家吃烤紅薯。”
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王經理說：“明白了，咱們差不多50個人，怎么也得50斤，至少50個烤紅薯吧，晚上5:00左右吃，對吧。
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我覺得咱們也可以配一點餅干面包之類的，讓大家有選擇。老板你看怎么樣？”“可以”老板笑著說。
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不一會兒王經理上來說，“咱們樓下是有一家，一斤一塊五，5斤以上一塊三，10斤以上一塊一，聽買過的人反映這家雖然價格便宜點，但是這家的不好吃。
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馬路對面有一家，很多人嘗過都反映不錯，不過價格有些高，5斤以上一塊四，10斤以上一塊三。
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不過大家加班吃得開心很重要，咱們可以選擇好吃的那一家吧，我已經要了他的電話，我下午3:00打電話給他，他5:00左右就能把烤紅薯送到公司樓下。另外，網上訂一點面包餅干類的小食品也會下午送過來。”
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老板這時依舊面帶微笑地對小孫說：“現在你知道你們的差距在哪里了吧？”
03.怎樣掌握職場技能，解決職場難題
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故事講到這里，你覺得怎么樣？發現了哪些實用技能？舉一反三，你可以應用到哪些工作中？
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在培訓中，我經常聽到兩種反饋的聲音就是：
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1、哇，真厲害，這是高手，我怎么沒想到？
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2、哇，職場套路深啊。
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兩種不同角度的反應，其實都說明一件事兒，就是我沒做到但我想做到！這也是我們在職場中最經常遇到的問題，那么我們就來總結一下，這個故事反映出來的問題與方法。
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問題是：
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1、領導讓你做什么你就做什么；
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2、任務還沒搞清楚就開始做了；
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3、沒有整體思考；
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4、沒有預估問題；
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5、沒有解決方案也沒有備選方案。
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而職場高手用到的解決方法是：
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1、先問清楚任務；
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2、澄清問題；
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3、給出解決方案和備選方案；
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4、自己就是設計者和責任人；
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5、做法完整到只需要老板點個頭。
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我在職場中看見的非常有潛力的員工，也并不是開始就會這么做，而是善于反思，善于觀察，善于學習和行動，這也是他們與別人拉開差距的關鍵所在。
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他們起初擁有一腔熱情，并沒有方法，比如，非常聽話，老板讓做啥就做啥，想當然的認為事情應該跟他們自己想的一樣，不去問專家。
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他們認為領導都能看得見，不必啥事兒都跟領導匯報，認為這個事情很簡單，自己就能做主。或者認為這件事情很難，但是又不想辜負領導，就自己硬著頭皮去做，不求助，不更新等等。
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這時候，你就需要知道建設性拒絕也是一種智慧和成全。我想職場中，有大部分人，也都處于這樣的狀態。
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那么現在我們來總結這個故事帶給我們的收獲，我們可以從中發現完美員工的定義有四個關鍵詞：思考、提問、建議、備選方案。
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完美員工的工作簡潔地說是：基于確認過的具體問題，給出經過調查的最佳建議。
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完整地說就是：完美的員工工作要求被賦予權力的員工可以給出他們最好的思考，最好的建議，并最終盡最大努力解決工作當中的問題或探索機會。
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完美的員工，在工作中應該可以主動地給出備選方案或者建議，而不只是問老板我該做什么。
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同時，給老板或者決策者呈現解決方案時最好有備選方案。而剩下的老板所要做的只是同意或不同意，方案要不要批準。
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簡單說，這個任務要做到完整的只需要老板點個頭。
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把人生掌握在自己手上，而不是靠運氣。
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